Disse handelsbetingelser gælder for køb via techspares.eu. Når du afgiver en ordre, accepterer du dem. De begrænser ingen af de rettigheder, du har som forbruger efter ufravigelige regler i EU-retten eller i loven i dit bopælsland.
1. Sælger
JESPE, MB, virksomhedskode 307643315, momsnummer LT100020004711, Vėjo g. 12-2, Ginduliai, LT-91276 Klaipėda-distriktet, Litauen. E-mail: info@techspares.eu. Telefon: +370 622 01777.
2. Hvem betingelserne gælder for
En forbruger er en fysisk person, der køber til formål, der hovedsageligt ligger uden for vedkommendes erhverv. Alle andre – virksomheder, enkeltmandsvirksomheder, landbrug og andre organisationer, der køber til deres virksomhed – er erhvervskunder. Skellet følger af artikel 2 i direktiv 2011/83/EU, ikke af vores valg, og det afgør, hvilken af de to kolonner nedenfor der gælder for dig. Køber du i et firmas navn eller angiver du et momsnummer i kassen, køber du som erhvervskunde.
Er et punkt nedenfor udtrykkeligt rettet mod forbrugere eller erhvervskunder, gælder det kun for den gruppe. Alt andet gælder for begge.
3. Produkter
Vi sælger reservedele til landbrugs- og entreprenørmaskiner. Renoverede dele er tydeligt markeret som sådan på produktsiden; alle andre er nye dele. Produktsiderne viser varenummeret, de OE-numre, delen er knyttet til, og de maskiner, den er opført til. Oplysningerne stammer fra producenters og forhandleres data og er en hjælp til identifikation – ikke en garanti for, at delen passer til netop din maskine. Er du i tvivl, så skriv til os før bestillingen, så tjekker vi det.
Billeder er vejledende. Oplysningerne om producent og produktsikkerhed, som forordning (EU) 2023/988 kræver, står i et særskilt afsnit på hver produktside.
4. Priser
Alle priser er i euro (EUR) inkl. moms; fragt kommer oveni. Det samlede beløb inkl. moms og fragt vises, før du afgiver ordren. Vi kan ændre priserne når som helst; den pris, der gælder, er den, der vises, når du afgiver din ordre.
5. Aftaleindgåelse og tilgængelighed
Visningen af varer i webshoppen er ikke et bindende tilbud. Når du klikker på bestillingsknappen i kassen, afgiver du et bindende tilbud om køb. Aftalen er indgået, når betalingen er gennemført; derefter modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Viser det sig efter din bestilling, at en vare ikke er tilgængelig, giver vi dig besked og refunderer hele det beløb, du har betalt for varen. Vi leverer ikke en anden del uden din accept.
Sådan indgås aftalen: Læg delene i kurven, udfyld dine oplysninger i kassen, vælg forsendelse og betaling, og klik på »Godkend og betal«; derefter sendes du videre til betalingsudbyderen for at gennemføre betalingen. Indtil du klikker på bestillingsknappen, kan du til enhver tid rette dine oplysninger i kassen eller gå tilbage og ændre kurven. Aftalen indgås på det sprog, du bestiller på; disse betingelser findes på alle de sprog, webshoppen tilbydes på. Vi gemmer din ordre; ordrebekræftelsen med ordrens indhold og et link til disse betingelser sendes til dig pr. e-mail. Du kan til enhver tid gemme eller udskrive disse betingelser.
6. Betaling
Du betaler ved bestillingen med en af de betalingsmåder, der vises i kassen. Varerne afsendes, når betalingen er modtaget.
7. Afsendelse og levering
Vi afsender inden for 1–4 hverdage efter betaling. Den præcise afsendelsesdato ser du i kassen.
Vi lover ikke en leveringsdato. Transporttiden afhænger af transportøren og den service, du vælger i kassen. Vi leverer i hele Den Europæiske Union; til andre lande aftaler vi prisen med dig, før du bestiller. Fragtprisen og transportøren vises i kassen, før du afgiver ordren. Fragten betales af kunden i begge retninger med forbehold af punkt 8 – med den ene undtagelse, at vi, når en forbruger gør fortrydelsesretten gældende, refunderer udgiften til standardlevering, som artikel 13, stk. 1, i direktiv 2011/83/EU kræver. Ved erhvervskøb gælder reglen i begge retninger uden undtagelse. Risikoen for tab eller beskadigelse går over til dig, når du eller en transportør, du selv har valgt, får varerne i fysisk besiddelse. Alle detaljer står på siden Levering.
Nogle dele vejer over 30 kg og kan ikke sendes som almindelig pakke. Når det gælder, fremgår det af produktsiden og af fragtmulighederne.
8. Fortrydelse og returnering
Forbrugere (privatpersoner)
- 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen, uden begrundelse.
- Du afholder de direkte udgifter til returnering; vi refunderer prisen og udgiften til standardlevering.
- Du hæfter for en værdiforringelse, der skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion – op til den fulde pris, hvis delen ikke længere kan sælges.
Erhvervskunder (B2B)
- Ingen fortrydelsesret. Et erhvervskøb er bindende, når aftalen er indgået.
- Returnering kun efter forudgående skriftlig aftale og i ubeskadiget originalemballage; monterede dele og dele med ødelagt emballage tages ikke retur.
- Fragt i begge retninger for din regning; der kan opkræves et returgebyr.
Standardvejledningen om fortrydelse, standardfortrydelsesformularen, fremgangsmåden og fristerne står på siden Fortrydelsesret, returnering og refusion, som er en del af disse betingelser.
9. Reklamationsret
Forbrugere (privatpersoner)
- To år fra levering – den lovbestemte reklamationsret ved mangler.
Erhvervskunder (B2B)
- 12 måneder fra levering – vores aftalte reklamationsfrist ved erhvervskøb.
- Synlige transportskader skal meddeles inden for 7 dage efter modtagelsen.
Reklamationsretten omfatter ikke sliddele, der forbruges ved normal brug, eller skader som følge af forkert montering, overbelastning, forurening eller brug uden for producentens specifikationer. Ligger fejlen hos os eller producenten, betaler vi returfragten og leverer en ny del eller refunderer beløbet. Forbrugere har de rettigheder, der følger af lovgivningen om mangler, herunder retten til at vælge mellem afhjælpning og omlevering.
10. Ansvar
Vi er ansvarlige uden begrænsning for forsæt og grov uagtsomhed, for død og personskade og efter produktansvarsreglerne. Over for forbrugere begrænser disse betingelser ikke de rettigheder, du har efter ufravigelig lovgivning. Over for erhvervskunder er vores ansvar ved simpel uagtsomhed begrænset til påregnelige tab og til den pris, der er betalt for ordren; driftstab, tabt fortjeneste og maskiners stilstand erstattes i så fald ikke.
11. Personoplysninger
Hvordan vi behandler dine oplysninger, er beskrevet i privatlivspolitikken.
12. Lovvalg og tvister
Betingelserne er underlagt litauisk ret. Er du forbruger, fratager dette dig ikke den beskyttelse, du har efter ufravigelige regler i loven i det land, hvor du har bopæl.
Kontakt os først på info@techspares.eu. Kan vi ikke løse sagen, kan enhver forbruger, uanset bopæl, gratis indbringe tvisten for det organ for udenretlig bilæggelse af forbrugertvister, der er kompetent for os: den litauiske forbrugerstyrelse (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, Litauen, www.vvtat.lt, tarnyba@vvtat.lt. Forbrugere med bopæl i et andet EU-land kan desuden få gratis hjælp hos det europæiske forbrugercenter i deres land (i Danmark: Forbruger Europa; i Litauen: Europos vartotojų centras, www.ecc.lt). Tvister med erhvervskunder afgøres ved de kompetente domstole i Republikken Litauen.