Spørgsmål om et varenummer, om hvad der passer, eller om en ordre? Skriv til os, og send nummeret fra din gamle del med – det er som regel nok til, at vi kan finde den rigtige vare.
Sådan kontakter du os
- E-mail: info@techspares.eu
- Telefon: +370 622 01777
- Åbningstider: mandag–fredag kl. 9.00–18.00 (litauisk tid – én time foran dansk tid). Henvendelser uden for åbningstiden besvares næste hverdag.
- Postadresse: Vėjo g. 12-2, Ginduliai, LT-91276 Klaipėda-distriktet, Litauen
Køber du som forbruger eller som virksomhed?
En forbruger er en fysisk person, der køber til formål, der hovedsageligt ligger uden for vedkommendes erhverv. Alle andre – virksomheder, enkeltmandsvirksomheder, landbrug og andre organisationer, der køber til deres virksomhed – er erhvervskunder. Skellet følger af artikel 2 i direktiv 2011/83/EU, ikke af vores valg, og det afgør, hvilken af de to kolonner nedenfor der gælder for dig. Køber du i et firmas navn eller angiver du et momsnummer i kassen, køber du som erhvervskunde.
Forbrugere (privatpersoner)
Fortæl os gerne:
- Dit ordrenummer, hvis spørgsmålet gælder en eksisterende ordre.
- Varenummeret fra den gamle del eller et billede af dens typeskilt.
- Maskinens fabrikat, model og årgang.
- Din fortrydelsesret og reklamationsret står på siden Fortrydelsesret, returnering og refusion – 14 dages fortrydelsesret, to års lovbestemt reklamationsret.
Erhvervskunder (B2B)
Fortæl os gerne:
- Firmanavn og momsnummer – de står på fakturaen.
- Varenummeret og det antal, du har brug for.
- Om flere varer skal sendes samlet.
- Andre betingelser gælder for erhvervskunder: ingen 14 dages fortrydelsesret, 12 måneders reklamationsfrist, returnering kun i ubeskadiget originalemballage – se Fortrydelsesret, returnering og refusion.
Afsendelse
Vi afsender inden for 1–4 hverdage efter betaling. Den præcise afsendelsesdato ser du i kassen.
Sælger
JESPE, MB, virksomhedskode 307643315, momsnummer LT100020004711, Vėjo g. 12-2, Ginduliai, LT-91276 Klaipėda-distriktet, Litauen. E-mail: info@techspares.eu. Telefon: +370 622 01777.
Vi er en virksomhed registreret i Litauen og sælger til kunder i hele Den Europæiske Union. Alle juridiske oplysninger står på siden Virksomhedsoplysninger.