Onko sinulla kysyttävää osanumerosta, sopivuudesta tai tilauksesta? Kirjoita meille ja lähetä mukana vanhan osasi numero – se riittää yleensä siihen, että löydämme oikean tuotteen.
Näin otat meihin yhteyttä
- Sähköposti: info@techspares.eu
- Puhelin: +370 622 01777
- Aukioloajat: maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00 (Liettuan aikaa – sama kuin Suomen aika). Aukioloaikojen ulkopuolella tulleisiin yhteydenottoihin vastataan seuraavana arkipäivänä.
- Postiosoite: Vėjo g. 12-2, Ginduliai, LT-91276 Klaipėdan piiri, Liettua
Ostatko kuluttajana vai yrityksenä?
Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka ostaa pääasiassa muuhun kuin elinkeino- tai ammattitoimintaansa liittyvään tarkoitukseen. Kaikki muut – yritykset, yksityiset elinkeinonharjoittajat, maatilat ja muut organisaatiot, jotka ostavat toimintaansa varten – ovat yritysasiakkaita. Jako perustuu direktiivin 2011/83/EU 2 artiklaan eikä meidän valintaamme, ja se ratkaisee, kumpi alla olevista sarakkeista koskee sinua. Jos ostat yrityksen nimissä tai annat kassalla ALV-tunnisteen, ostat yritysasiakkaana.
Kuluttajat (yksityishenkilöt)
Kerro meille mielellään:
- Tilausnumerosi, jos kysymys koskee olemassa olevaa tilausta.
- Vanhan osan numero tai kuva sen tyyppikilvestä.
- Koneen merkki, malli ja vuosimalli.
- Peruutusoikeutesi ja oikeutesi tavaran virheen perusteella on kerrottu sivulla Peruutusoikeus, palautukset ja hyvitykset – 14 päivän peruutusoikeus, lakisääteinen virhevastuu.
Yritysasiakkaat (B2B)
Kerro meille mielellään:
- Yrityksen nimi ja ALV-tunniste – ne merkitään laskuun.
- Osanumero ja tarvitsemasi määrä.
- Lähetetäänkö useat tuotteet yhdessä.
- Yritysasiakkaisiin sovelletaan eri ehtoja: ei 14 päivän peruutusoikeutta, 12 kuukauden virhevastuuaika, palautus vain vahingoittumattomassa alkuperäispakkauksessa – katso Peruutusoikeus, palautukset ja hyvitykset.
Lähetys
Lähetämme 1–4 arkipäivän kuluessa maksusta. Tarkan lähetyspäivän näet kassalla.
Myyjä
JESPE, MB, rekisterinumero 307643315, ALV-tunniste LT100020004711, Vėjo g. 12-2, Ginduliai, LT-91276 Klaipėdan piiri, Liettua. Sähköposti: info@techspares.eu. Puhelin: +370 622 01777.
Olemme Liettuassa rekisteröity yritys ja myymme asiakkaille koko Euroopan unionin alueella. Kaikki oikeudelliset tiedot ovat sivulla Yritystiedot.