Tietosuojaseloste

Tässä selosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja techspares.eu kerää, miksi ja mitä oikeuksia sinulla on. Se perustuu asetukseen (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus, GDPR).

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on JESPE, MB, rekisterinumero 307643315, ALV-tunniste LT100020004711, Vėjo g. 12-2, Ginduliai, LT-91276 Klaipėdan piiri, Liettua. Sähköposti: info@techspares.eu. Puhelin: +370 622 01777.

Mitä keräämme ja miksi

• Tilaustiedot – nimi, toimitus- ja laskutusosoite, sähköposti, puhelin, tilatut tuotteet. Tarpeen kauppasopimuksen täyttämiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Jokaisen tilauksen yhteydessä verkkokauppa tallentaa myös tilauksen tekemiseen käytetyn IP-osoitteen ja selaintiedot petosten ehkäisemiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
• Laskutustiedot – edellä mainitut sekä yritysasiakkaiden yrityksen nimi ja ALV-tunniste. Tarpeen kirjanpito- ja verosäännösten noudattamiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).
• Viestit – se, mitä kirjoitat meille, ja vastauksemme. Tarpeen sinulle vastaamiseksi ja sovitun dokumentoimiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta).
• Tekniset tiedot – palvelimen lokimerkinnät, kuten IP-osoite ja pyynnön ajankohta, joita säilytetään sivuston ylläpitämiseksi ja suojaamiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Emme myy henkilötietoja emmekä käytä niitä profilointiin tai automaattisiin päätöksiin.

Kuluttajat ja yritysasiakkaat

GDPR suojaa luonnollisia henkilöitä. Yrityksellä itsellään ei ole henkilötietoja – mutta sen takana olevilla ihmisillä on, ja heidän nimensä, työsähköpostiosoitteensa ja puhelinnumeronsa ovat henkilötietoja. Samat säännöt koskevat siksi yrityksen ostajaa kuin yksityistä ostajaa, kahdella käytännön erolla:

Vastaanottajat

Vain ne, jotka tarvitsevat tietoja tilauksesi toteuttamiseen: palveluntarjoajamme, joka ylläpitää sivustoa, pakettisi toimittava kuljetusliike, maksusi käsittelevä maksupalveluntarjoaja ja kirjanpitomme. Kaikki toimivat sopimuksen perusteella ja saavat käyttää tietoja vain tähän tarkoitukseen. Jos paketti lähetetään pyynnöstäsi EU:n ulkopuoliseen maahan, kuljetusliike saa tullausta varten tarvittavan osoitteen.

Kassasivulla maksupalveluntarjoajamme NEOPAY tarjoamien pankkien ja maksutapojen logot ladataan sen palvelimelta (assets.neopay.lt). Tällöin selaimesi lähettää IP-osoitteesi ja selaimen perustiedot NEOPAYlle (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta – käytettävissä olevien maksutapojen näyttäminen ennen sopimuksen tekemistä). Muuta kolmansien osapuolten sisältöä, kuten fontteja tai karttapalvelua, ei ladata.

Säilytys

• Tilaus- ja laskutustiedot: 10 vuotta, kuten Liettuan kirjanpitolainsäädäntö edellyttää.
• Tilaukseen liittymättömät viestit: 2 vuotta.
• Palvelimen lokit: enintään 12 kuukautta.

Evästeet ja vastaavat tekniikat

Sivusto asettaa vain omia evästeitään, jotka on lueteltu alla. Emme käytä tilasto-, mainos- tai seurantaevästeitä, eikä sivustolla ole käytössä kolmansien osapuolten tilasto- tai seurantatyökaluja.

• pll_language – muistaa, mitä kieliversiota (englanti, liettua, saksa, tanska, ruotsi tai suomi) käytit viimeksi. Asetetaan jokaisella käynnillä; vanhenee 1 vuoden kuluttua.
• wp_woocommerce_session_… – muistaa ostoskorisi, kun siirryt sivulta toiselle. Asetetaan vain, kun lisäät tuotteen ostoskoriin; vanhenee 2 päivän kuluttua.
• woocommerce_items_in_cart ja woocommerce_cart_hash – kertovat sivustolle, että ostoskorissasi on tuotteita ja onko se muuttunut. Asetetaan vain, kun ostoskorissa on tuotteita; poistetaan, kun suljet selaimen.

Sivusto tallentaa myös muutaman teknisen arvon selaimesi tallennustilaan: WordPressin tarkistuksen siitä, voiko selaimesi näyttää emojeja (vain nykyisen käynnin ajan); ostoskorissa ja kassalla suojaustunnisteen ja merkinnän siitä, oletko muokannut kassalomaketta; ja jos valitset toimituksen Venipak-pakettiautomaattiin, toimituslisäosa voi muistaa valitun automaatin. Arvoja käytetään vain ostoskorin ja kassan toimintaan, ei sinun seuraamiseesi.

Kävijätilastot. Ymmärtääksemme, miten verkkokauppaamme käytetään, laskemme sivujen katselukerrat, sen sivuston tyypin, jolta käynti tuli (esimerkiksi hakukone tai sosiaalinen verkosto – vain luokka, ei koskaan osoite), sekä vaiheet, kuten tuotteen lisäämisen ostoskoriin tai tilauksen tekemisen; kaikki luvut ovat nimettömiä päiväkohtaisia summia. IP-osoitettasi käytetään vain hetken maasi määrittämiseen omalla palvelimellamme olevan tietokannan avulla (IP to Country Lite, DB-IP, CC BY 4.0); sitä ei tallenneta eikä luovuteta tähän tilastoon, joka ei käytä evästeitä eikä tallenna mitään laitteellesi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta – oikeutettu etumme mitata käyntejä nimettömästi).

Kirjautumisen turvallisuus. Suojataksemme tilejä salasanojen arvaamiselta tallennamme epäonnistuneen kirjautumisyrityksen tai salasanan palautuspyynnön jälkeen sen IP-osoitteen pseudonymisoidun muodon, josta yritys tuli (avaimeen perustuva tiiviste, ei itse osoitetta), sekä yritysten määrän. Sitä säilytetään enintään 24 tuntia viimeisestä yrityksestä, ja sitä käytetään vain toistuvien epäonnistuneiden yritysten tilapäiseen estämiseen; syötettyä käyttäjätunnusta tai sähköpostiosoitetta ei tallenneta (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta – oikeutettu etumme pitää verkkokauppa turvallisena).

Jos joskus haluamme käyttää tilasto- tai mainosevästeitä, päivitämme ensin tämän sivun ja pyydämme suostumuksesi ennen tällaisen evästeen asettamista. Voit milloin tahansa poistaa evästeet ja sivustotiedot selaimesi asetuksista; verkkokauppa unohtaa silloin vain ostoskorisi ja kielivalintasi.

Oikeutesi

Voit pyytää meiltä jäljennöstä tiedoistasi, niiden oikaisemista tai poistamista, käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä tai pyytää tietojen siirtämistä siirrettävässä muodossa. Kirjoita osoitteeseen info@techspares.eu, niin vastaamme kuukauden kuluessa. Poistaminen ei koske tietoja, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä, kuten laadittuja laskuja.

Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen Liettuan valvontaviranomaiselle (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt) tai oman maasi valvontaviranomaiselle (Suomessa: tietosuojavaltuutetun toimisto).