Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för köp via techspares.eu. När du lägger en order godkänner du dem. De begränsar inte några av de rättigheter som du har som konsument enligt tvingande regler i EU-rätten eller i lagen i det land där du bor.

1. Säljare

JESPE, MB, företagskod 307643315, momsregistreringsnummer LT100020004711, Vėjo g. 12-2, Ginduliai, LT-91276 Klaipėda distrikt, Litauen. E-post: info@techspares.eu. Telefon: +370 622 01777.

2. Vem villkoren gäller för

En konsument är en fysisk person som handlar för ändamål som huvudsakligen faller utanför den egna näringsverksamheten. Alla andra – företag, enskilda firmor, lantbruk och andra organisationer som köper för sin verksamhet – är företagskunder. Skillnaden följer av artikel 2 i direktiv 2011/83/EU, inte av vårt val, och den avgör vilken av de två kolumnerna nedan som gäller för dig. Köper du i ett företags namn eller anger du ett momsregistreringsnummer i kassan, köper du som företagskund.

Är en punkt nedan uttryckligen riktad till konsumenter eller till företagskunder gäller den endast för den gruppen. Allt annat gäller för båda.

3. Produkter

Vi säljer reservdelar till lantbruks- och entreprenadmaskiner. Renoverade delar är tydligt märkta som sådana på produktsidan; alla andra är nya delar. Produktsidorna visar artikelnumret, de OE-nummer som delen är kopplad till och de maskiner som den är listad för. Uppgifterna kommer från tillverkares och återförsäljares data och är ett hjälpmedel för identifiering – inte en utfästelse om att delen passar just din maskin. Är du osäker, skriv till oss innan du beställer, så kontrollerar vi det.

Bilderna är vägledande. De uppgifter om tillverkare och produktsäkerhet som krävs enligt förordning (EU) 2023/988 finns i ett eget avsnitt på varje produktsida.

4. Priser

Alla priser anges i euro (EUR) inklusive moms; frakt tillkommer. Det totala beloppet inklusive moms och frakt visas innan du lägger ordern. Vi kan ändra priserna när som helst; det pris som gäller är det som visas när du lägger din order.

5. Avtalets ingående och tillgänglighet

Att varor visas i webbutiken är inte ett bindande erbjudande. När du klickar på beställningsknappen i kassan lämnar du ett bindande anbud om köp. Avtalet är ingått när betalningen har genomförts; därefter får du en orderbekräftelse via e-post. Visar det sig efter din beställning att en vara inte är tillgänglig meddelar vi dig och betalar tillbaka hela det belopp som du har betalat för varan. Vi levererar inte en annan del utan ditt godkännande.

Så ingås avtalet: Lägg delarna i varukorgen, fyll i dina uppgifter i kassan, välj frakt- och betalningssätt och klicka på ”Beställ och betala”; därefter skickas du vidare till betalningsleverantören för att genomföra betalningen. Tills du klickar på beställningsknappen kan du när som helst rätta dina uppgifter i kassan eller gå tillbaka och ändra varukorgen. Avtalet ingås på det språk som du beställer på; dessa villkor finns på alla språk som webbutiken erbjuds på. Vi sparar din order; orderbekräftelsen med orderns innehåll och en länk till dessa villkor skickas till dig per e-post. Du kan när som helst spara eller skriva ut dessa villkor.

6. Betalning

Du betalar vid beställningen med något av de betalningssätt som visas i kassan. Varorna skickas när betalningen har tagits emot.

7. Avsändning och leverans

Vi skickar inom 1–4 arbetsdagar efter betalning. Det exakta avsändningsdatumet ser du i kassan.

Vi lovar inget leveransdatum. Transporttiden beror på transportören och den tjänst som du väljer i kassan. Vi levererar inom hela Europeiska unionen; för andra länder kommer vi överens med dig om priset innan du beställer. Fraktpriset och transportören visas i kassan innan du lägger ordern. Frakten betalas av kunden i båda riktningarna med förbehåll för punkt 8 – med det enda undantaget att vi, när en konsument utövar ångerrätten, återbetalar kostnaden för standardleverans, så som artikel 13.1 i direktiv 2011/83/EU kräver. Vid köp i näringsverksamhet gäller regeln i båda riktningarna utan undantag. Risken för förlust eller skada går över på dig när du eller en transportör som du själv har valt tar varorna i fysisk besittning. Alla detaljer finns på sidan Leverans.

Vissa delar väger mer än 30 kg och kan inte skickas som vanliga paket. När det gäller framgår det av produktsidan och av fraktalternativen.

8. Ångerrätt och retur

Konsumenter (privatpersoner)

  • 14 dagars ångerrätt från mottagandet, utan att du behöver ange skäl.
  • Du betalar de direkta kostnaderna för returen; vi återbetalar priset och kostnaden för standardleverans.
  • Du ansvarar för en värdeminskning som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion – upp till hela priset om delen inte längre kan säljas.

Företagskunder (B2B)

  • Ingen ångerrätt. Ett köp i näringsverksamhet är bindande när avtalet har ingåtts.
  • Retur endast efter föregående skriftlig överenskommelse och i oskadad originalförpackning; monterade delar och delar med förstörd förpackning tas inte tillbaka.
  • Frakt i båda riktningarna på din bekostnad; en returavgift kan tas ut.

Informationen om ångerrätt, standardformuläret för utövande av ångerrätten, tillvägagångssättet och fristerna finns på sidan Ångerrätt, retur och återbetalning, som är en del av dessa villkor.

Konsumenter kan också ångra köpet online med funktionen ”Ångra avtalet här”, som det finns en länk till längst ned på varje sida; vi bekräftar mottagandet via e-post utan dröjsmål.

9. Reklamationsrätt

Konsumenter (privatpersoner)

  • Tre år från leveransen – den lagstadgade reklamationsrätten vid fel (konsumentköplagen 2022:260).

Företagskunder (B2B)

  • 12 månader från leveransen – vår avtalade reklamationsfrist vid köp i näringsverksamhet.
  • Synliga transportskador ska anmälas inom 7 dagar efter mottagandet.

Reklamationsrätten omfattar inte slitdelar som förbrukas vid normal användning eller skador till följd av felaktig montering, överbelastning, förorening eller användning utanför tillverkarens specifikationer. Ligger felet hos oss eller tillverkaren betalar vi returfrakten och levererar en ny del eller betalar tillbaka beloppet. Konsumenter har de rättigheter som följer av lagstiftningen om fel i varor, däribland rätten att välja mellan avhjälpande och omleverans.

10. Ansvar

Vi ansvarar utan begränsning för uppsåt och grov vårdslöshet, för dödsfall och personskada samt enligt reglerna om produktansvar. Gentemot konsumenter begränsar dessa villkor inte de rättigheter som du har enligt tvingande lagstiftning. Gentemot företagskunder är vårt ansvar vid vanlig vårdslöshet begränsat till förutsebara förluster och till det pris som har betalats för ordern; driftsförluster, utebliven vinst och maskinstillestånd ersätts i så fall inte.

11. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina uppgifter beskrivs i integritetspolicyn.

12. Tillämplig lag och tvister

Villkoren lyder under litauisk rätt. Är du konsument berövar detta dig inte det skydd som du har enligt tvingande regler i lagen i det land där du har din hemvist.

Kontakta oss först på info@techspares.eu. Kan vi inte lösa ärendet kan varje konsument, oavsett hemvist, kostnadsfritt hänskjuta tvisten till det organ för alternativ tvistlösning i konsumenttvister som är behörigt för oss: den litauiska konsumentskyddsmyndigheten (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, Litauen, www.vvtat.lt, tarnyba@vvtat.lt. Konsumenter med hemvist i ett annat EU-land kan dessutom få kostnadsfri hjälp av det europeiska konsumentcentrumet i sitt land (i Sverige: Konsument Europa, www.konsumenteuropa.se; i Litauen: Europos vartotojų centras, www.ecc.lt). Tvister med företagskunder avgörs av behöriga domstolar i Republiken Litauen.